Соглашение о конфиденциальности
1.Общие положения:
1.1. Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональной информации (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «ДОБРОСТАЛЬ» может получить о пользователе во время использования им сайта.
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении:
ООО «ДОБРОСТАЛЬ» – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ, осуществляющее свою деятельность, в том числе, посредством Интернет-ресурса (Интернет-Магазина) www.pban.ru.
Сайт - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу www.pban.ru.
Товар – продукция или услуга, информация о которой размещена на Сайте www.pban.ru.
Интернет-магазин – площадка для осуществления продажи Товаров от имени ООО «ДОБРОСТАЛЬ», расположенная на Сайте www.pban.ru.
Заказ – процесс покупки Товара на Сайте www.pban.ru.
Персональная информация – информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), оформлении Заказа на Сайте, но не ограничиваясь, персональные данные пользователя.
Договор купли-продажи – соглашение между ООО «ДОБРОСТАЛЬ» и Пользователем по приобретению Товара.
Пользователь – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию и/или оформившее Заказ на Сайте.
Соглашение о конфиденциальности – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения ООО «ДОБРОСТАЛЬ» и Пользователя на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя к Сайту.
Оператор персональных данных - ООО «ДОБРОСТАЛЬ». Адрес места нахождения: 445045, РФ, Самарская область, г. Тольятти, ул. Громовой, влд.56, стр.4, помещ.15.
3.Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:
3.1.ООО «ДОБРОСТАЛЬ» собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию,
которая необходима для приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина на Сайте.
3.2. Персональную информацию Пользователя ООО «ДОБРОСТАЛЬ» использует в следующих целях:
3.2.1. идентификации стороны в рамках договоров купли-продажи с ООО «ДОБРОСТАЛЬ»;
3.2.2. обработки и получения от Пользователя платежей;
3.2.3. доставки товара Пользователю;
3.2.4. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. связи с пользователем, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
3.2.7. информирования Пользователя о проводимых ООО «ДОБРОСТАЛЬ» мероприятиях и акциях;
3.2.8. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.2.9. для отсылки новостных сообщений.
3.4. ООО «ДОБРОСТАЛЬ», в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако ООО «ДОБРОСТАЛЬ» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и персональную информацию по вопросам. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной персональной информации несёт Пользователь.
4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам:
4.1. ООО «ДОБРОСТАЛЬ» хранит и обрабатывает персональную информацию пользователей в соответствии с действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами созданными на их основе (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, адрес доставки, мобильный телефон, паспортные данные: серия, номер, кем и когда выдан; для юридических лиц дополнительно: наименование организации и ИНН).
4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. ООО «ДОБРОСТАЛЬ» защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
4.4. Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ООО «ДОБРОСТАЛЬ» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры.
4.5. ООО «ДОБРОСТАЛЬ» вправе передать персональную информацию пользователя (в том числе организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку моих запросов и обращений, а так же осуществляющим уничтожение персональной информации) третьим лицам в следующих случаях:
4.5.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем нажатия кнопки «Отправить» («Заказать в 1 клик», «Обратный звонок», «Оформить заказ») при заполнении на Сайте форм с персональной информацией;
4.5.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.6. При обработке персональных данных пользователей ООО «ДОБРОСТАЛЬ» руководствуется Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Изменение пользователем персональной информации:
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе личного пространства.
5.2. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки ООО «ДОБРОСТАЛЬ» по адресу info@pban.ru или по телефону 8 800 555 12 80.
5.3. Для того, чтобы отказаться от получения новостных рассылок, отправьте сообщение по адресу info@pban.ru или по телефону 8 800 555 12 80.
6. Подтверждение Соглашения:
6.1. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым.
6.2. Пользователь подтверждает, что его принятие Соглашения означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключения. В том числе, Пользователь, принимая настоящее Соглашение, дает свое согласие ООО «ДОБРОСТАЛЬ» на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах, услугах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления мне специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки моих запросов и обращений.
6.3. Указанное согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки персональной информации, действует 5 лет с автоматической пролонгацией, если оно не было отозвано в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
7. Изменение Соглашения о конфиденциальности:
7.1. ООО «ДОБРОСТАЛЬ» имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение о конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения:
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки ООО «ДОБРОСТАЛЬ» info@pban.ru, прием заказов, предложений, вопросов через Сайт круглосуточно.